ENGLISH + POLISH Customer Service Representative - Junior/Senior

ENGLISH + POLISH Customer Service Representative - Junior/Senior

Úvod a popis pracovní náplně

  • Taking care of customers and their orders according to internal guidelines and rules
  • Accurate entry of all order-related data from order creation to completion
  • Working with the sales department, handling order status, resolving any procedural issues
  • Coordination of shipment dispatch and logistics services
  • Create and issue invoices, manage credit notes
  • Proactive communication with customers, updating order status, meeting deadlines
  • Resolving issues, complaints and escalating for corrective action where appropriate
  • Prepare reports, support and participate in operational reviews with customers as required
  • Actively use internal system to automate reports and increase efficiency of the overall customer process

Požadujeme

  • Willingness to relocate to České Budějovice and work for a company that is a world leader in its field
  • Strong communication, presentation and negotiation skills
  • Experience in customer servis is a plus
  • Analytical skills
  • SAP knowledge, IBP knowledge is a plus
  • Advanced knowledge of MS office (excel, powerpoint)
  • Fluent in English and in Polish
  • NABÍRÁME MUŽE I ŽENY Naše inzeráty jsou v některých případech psány v ženském nebo mužském rodě. Tento postup byl zvolen výhradně proto, aby bylo dosaženo co nejvyšší plynulosti textu. V žádném případě se nevyjadřuje genderově podmíněný nebo diskriminační přístup naší společnosti k uchazečům a uchazečkám o volná pracovní místa.

Nabízíme

  • Opportunity to be part of an international company
  • Modern offices and a supportive team
  • Above-standard financial remuneration according to experience
  • Home office opportunity
  • Meal vouchers
  • Transport allowance
  • 5 weeks holiday
  • Flexible working hours
  • Language courses

Vytvořeno:

day 12.09.2023 at 5:10

Místo práce:

České Budějovice

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Pracovní poměr:

Práce na plný úvazek

Platové podmínky:

40000

Odpovědět na inzerát

Sending a reply.